第一条 定义及解释

　　1、房融在线--本协议书所述的房融在线是受托运营的专业房地产互联网电商平台，网址：www.fangrongw.com。

　　2、合作银行--本协议书所述的合作银行是指接受委托管理“易卡会会员”缴纳“预付费”、“代理楼盘”产品认购资金、受托进行收取、管理的商业银行。

　　3、广银联—是具有合法第三方支付、预付费卡发行资格与房融在线合作发行“房融置业易卡通”的广州银联网络支付有限公司。

　　4、开发商--本协议书所述的开发商是平台销售楼盘的开发公司或商品房所有权单位。

　　5、建筑商—是指为房融在线“趣建房”频道提供房地产开发、建设的总包方。

　　6、律师楼--本协议所述的律师楼是指聘请的北京大城律师事务所，以下简称“律师楼”。

　　7、趣建房：本协议指所称的“趣建房”，是指由房融在线寻找土地，由合作开发公司购买开发、委托设计、委托总包建筑，以成本价优先给易卡会会员认购的商品房产品。

　　8、趣租房---本协议指所称的“趣租房”，是指由房融在线打造的房屋租赁平台，由平台自己开发物业或房源客户自行上传的酒店公寓、精品公寓、客栈、民宿等通过平台出租。

　　9、房源宝—是房融在线平台开发的一手楼、二手楼房源管理系统，包括新楼盘展示、在线销售，二手楼房源发布、管理、在线销售，楼盘在线演示系统、自助4D样板房系统、在线门店系统功能的房地产中介平台。

　　10、房融宝--本协议指所称的“房融宝”，是房融在线为平台客户开发的“房融置业易卡通”系统，为“易卡会”会员提供预付费、余额回报、置业优惠、消费积分、积分兑换等平台特有的全功能服务。

 

　　第二条 平台服务宗旨及签约主体

　　1、平台是一个致力于帮助工薪阶层实现住房梦想、帮助置业客户实现低成本置业、为开发商提供专业认购平台。

　　2、为保护参与各方的合法权益，规范开发商及置业会员的交易行为，维护平台秩序，嘉纳与用户特依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》、及其他相关法律、法规的规定，本着平等、自愿、等价有偿的原则达成如下《平台服务协议》

　　(下称“本协议”)，以资共同遵守。

 

　　第三条 服务内容

　　1、趣建房(本条适用平台与趣建房会员)

　　①、针对居高不下的房价，更多人普遍存在置业难问题，特别是目前城市人多地少，房源长期紧张，房价持续上涨。房融在线在城市周边、田园综合体内寻找优质地块，委托开发建筑总包商，以代工厂方式建设养老地产、农业地产、精品公寓等商品房，平台以成本价组织会员认购;

　　②、项目设计、开发、建设、售后服务全部以EPC方式总包给高资质开发建筑资机构负责全程服务，以低于市场价大约30%预定价给“易卡会”成员认购。在拿到预售证开始签订《商品房买卖合同》时对最终价格平台有±5%的浮动权利;

　　③、趣建房项目只为具有“房融易卡会”会员资格者方可认购。会员认购时通过易卡通支付5%定金(免收定金认购的项目另行通知)，项目专户存入25%首付款筹备金，即可享有楼盘30%优惠(个别楼盘有变化另行通知)，线下签订《项目认筹协议书》。

　　④、房融在线平台会员在线注册申办“房融置业易卡通”即成为“房融置业易卡会”会员，享有10万积分赠送(具体详见“房融置业易卡通”说明)，会员置业消费、推荐均享有积分奖励，每个“趣建房”项目认购时，均可不同程度使用积分替付现金，具体每个项目认购时均有说明。

　　⑤、协议对应趣建房楼盘开发成本、建设进度、认购进度等信息及时在房融在线平台进行披露，会员对披露信息仅供购买参考，客户不得以任何理由要求对开发过程资料、账目进行查阅，以便顺利进行项目操作。

　　2、趣租房(本条适用平台与趣租房会员)

　　①、趣租房就是把传统的线下租房、线上咨询市场现状，变成全流程租房平台化运营，为更多的屌丝族提供租房便利以及轻松创业机会。房融在线“趣租房”业务有长租、短租业务，有精品公寓、酒店公寓、客栈、民宿。

　　②、趣租房捆绑易卡通业务服务，会员只需在易卡通中充值高于所租房月租(长租)2倍、日租房(短租)2倍金额，无需缴纳租房押金。趣租房还独家推出在线看房、在线订房、在线支付、自动获取开门密码、自助查房、自助退房等全功能租房模式。平台免费为个人房源代理拍摄、制作、推广、在线预订、订单处理、收款结算、查房等服务。

　　③、房融在线未来将与多家社区平台合作，提供区域保洁、易耗品、洗衣服务，无需房东上门检查、清洁、洗衣等工作。趣租房让房东省心、租客便捷，提供优质租房O2O模式。

　　3、房源宝(本条适用平台与在线销售楼盘开发商、加盟门店、在线买楼会员)

　　①、在线门店是房融在线为加盟的线下地产经纪门店提供的在线一手楼、二手楼在线销售、房源管理系统，加盟的实体经纪门店均可免费享受平台二手房源管理系统的免费发布权、管理权、完整在线门店的使用权、独立门店系统后台管理权，平台签约的新楼盘代理销售享有佣金80%的提成，平台趣建房项目楼盘7折优惠(个别楼盘有变化另行通知)。

　　②、平台通过楼盘在线演示、可视客服及自助4D样板房系统，为置业客户提供一个操作简单、楼盘“三度空间”展示全面、互动交流的在线销售场景服务，帮助客户更好、更快的完成购楼的看楼、询价、洽谈、签约、付款等过程，实现楼盘销售O2O互动功能。配合后

　　端装饰家居电商平台服务，在为客户节省置业成本同时为开发商节省大量销售代理费用。

　　③、协议对应产品服务方式，运作流程等以帮助中心说明为准。

 

　　第四条 协议适用范围

　　1、本协议内容包括协议正文以及嘉纳和平台已经发布的或将来可能发布的各类产品说明书、运营规则和认购须知、认购流程等。所有均为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等的法律效力;

　　2、本协议自用户或地产经纪门店注册成为平台认证用户并同意接受《注册协议》及本协议全部条款之日起生效;

　　3、平台有权根据需要不时修改本协议或平台各类文字图表说明。如本协议有任何变更，嘉纳及平台将在网站上以公示形式通知，且无须征得平台用户的事先同意。修改后的协议及规则一经公示即生效，成为本协议的一部分。如平台用户继续登录或使用平台的，即视为

　　已阅读并接受修改后的协议;

　　4、平台用户应该按照本协议约定行使权利并履行义务。如不能接受本协议约定，包括但不限于不能接受修订后的协议及各类文字图表说明，则应立即停止使用平台提供的服务，且嘉纳及平台无需承担用户由此等停用行为所遭受的任何损失。

 

　　第五条 平台权力及义务

　　1、嘉纳声明并承诺其是依据中国法律设立并有效存续的有限责任公司，具有一切必要的权利及能力订立及履行本协议项下的所有义务和责任;嘉纳承诺并保证尽责管理和运营平台，为用户提供优质的在线认购、楼盘在线销售以及“易卡通”服务。

　　2、嘉纳及平台将对用户进行实名认证和购楼资格审核，并对用户信息的真实性进行必要的审查。

　　3、嘉纳及平台仅对楼盘认购项目的合法性进行必要审核，不对楼盘认购的开发商、经纪门店及置业会员通过平台发布的信息的真实性、准确性、完整性负责，同时不对楼盘认购的执业会员的置业资助和交易的达成等事项作任何性质的担保或保证;嘉纳及平台不对楼盘认购的置业会员的购楼损失承担任何责任。

　　4、嘉纳及平台会采取必要措施防范用户的欺诈行为。若用户存在欺诈行为或其他损害用户利益的行为，平台将及时对欺诈行为进行公告，并根据情况终止相关楼盘认购活动或取消相关责任人的用户资格;

　　5、嘉纳及平台持续开展楼盘认购知识普及和风险教育活动，并与置业会员签订认购风险提示书，确保置业会员充分知悉认购风险;

　　6、完善信息披露机制，对认购楼盘的趣建房项目开发建设、楼盘销售等信息通过平台如实披露。

　　7、嘉纳及平台会保守用户的商业秘密和隐私，非因法定原因不得泄露前述信息。

 

　　第六条 用户权利及义务

　　1、个人及开发商会员声明并承诺其是依据中国法律设立并有效存续的有限责任公司/股份有限公司/其他形式的组织或具有完全民事行为能力的自然人，具有一切必要的权利及能力订立及履行本协议项下的所有义务和责任;本协议一经生效即对用户具有法律约束力。

　　2、开发商有权在平台相应位置发布楼盘及团购信息，会员承诺并保证其提供或发布的所有信息(包括但不限于会员的基本资料、项目保密信息等)是真实、准确、完整的，符合中国各项法律、法规及规范性文件以及嘉纳及平台的相关规则，不存在虚假、误导性陈述或重大遗漏，并承诺及时对已发布的信息进行更新、维护和管理。

　　3、会员应维护嘉纳及平台的正常运作及其公信力，不得实施有损于嘉纳及平台的行为，包括但不限于以下行为：

　　①、传输或发表损害国家、社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论，不得发起、参与任何洗钱类项目;

　　②、利用本站从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。未经平台书面许可，通过本协议约定方式之外的途径进入平台或嘉纳计算机信息网络系统或者使用本协议约定范围外的信息网络资源或服务;

　　③、未经平台书面许可，对平台或嘉纳计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;

　　④、采取不正当竞争行为，扰乱网上交易的正常秩序，从事与网上交易无关的行为故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;

　　⑤、其他危害计算机信息网络安全、妨碍平台及嘉纳正常运作、有损其公信力的行为;

　　⑥、以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他平台用户;

　　⑦、其他嘉纳认为该行为有损于平台或嘉纳的行为。

　　4、通过平台实名认证的注册会员或地产经纪门店，有权在其权限内浏览、发布认购及楼盘信息、创建项目或进行在线认购活动。用户承诺并保证妥善保管其在嘉纳的账号和密码，并对其登录状态中的所有活动和事件承担责任。用户若发现任何非法使用其帐号或存在安全漏洞的情况，应立即通知嘉纳或平台并采取措施以减少不必要的损失。

　　5、会员承诺并保证其提供或发布的信息不存在以下情形：

　　①、违反中国各项法律、法规及规范性文件规定的;

　　②、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的，破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的，有损国家荣誉和利益的;

　　③、散布谣言、含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

　　④、侮辱或者诽谤他人，侵犯其他任何第三方知识产权及其他合法权益的;

　　⑤、发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

　　⑥、其他含有法律、法规及规范性文件禁止内容的。

　　6、会员通过平台发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息，平台有权依据其独立判断对该等信息予以修改、编辑或删除，而无需事先通知相关会员。会员违反上述行为规范对任意第三方造成损害的，会员应独立承担由此造成的一切损失和法律责任，并应确保嘉纳及平台免于承担因此产生任何损失或费用。

　　7、会员承诺并保证依据自身判断对在平台上创建、发布楼盘项目作出独立的、审慎的决定，并保证依法、依约履行其在楼盘认购项目下的义务。

　　8、会员承诺并保证使用嘉纳服务的风险由其自身承担。其根据自身需求下载或通过嘉纳产品服务取得相关信息资料，由其自行承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。

　　9、会员承诺并保证若其违反上述承诺和保证而给平台或嘉纳造成损失，用户同意对平台或嘉纳因此而遭受的损失承担赔偿责任。

　　10、开发商会员确保平台在半年内(自签订合约日起)为唯一认购顾问(如果开发商直接沟通的置业会员，可以提前报备给嘉纳或平台)。

 

　　第七条 服务佣金

　　1、趣建房：

　　①、趣建房平台收取5%佣金(免收佣金项目会另行通知)，含在个会员认购的房屋成本价内，平台佣金是平台寻找土地、委托审查设计单位、创办开发公司、委托审查建筑单位、发包开发公司运营管理服务、组织认购、委托资金托管银行、操作管理等服务回报;

　　②、平台佣金在用户签订房屋买卖合同缴纳首付款后，在预付的定金中扣除。通过用户签订《认筹协议书》时缴纳到定金专户中扣取，支付给平台独立账户。

　　2、房源宝：

　　①、二手房买卖佣金全部归地产经纪门店所有，平台免收。

　　②、平台签约线下代理楼盘，开发商应根据相关平台规则向平台缴纳楼盘销售佣金，佣金收取比例按不同楼盘的《代理销售合同》约定为准。在签订《商品房买卖合同》并缴完房款(不按揭客户)或缴纳完成首期款(按揭客户)五日内乙方一次性向平台账户支付。

　　③、加盟地产经纪门店销售平台签约新楼盘，佣金80%提成给地产经纪门店，20%归平台所有。

　　④、楼盘在线销售：平台根据相关规则向在平台提供展示销售的楼盘收取销售佣金，按通过平台认购的用户最终实际购买楼盘成交合同金额收取开发商0.15%销售佣金，以签订《商品房买卖合同》并缴完房款(不按揭客户)或缴纳完成首期款(按揭客户)五日内乙方一次性向平台账户支付。

　　4、若会员不履行或不完全履行服务佣金缴纳义务，嘉纳有权根据相关协议采取一切法律手段维护其合法权益。

　　5、嘉纳及平台保留根据市场与技术的发展情况调整服务佣金费率的权利。在调整前，嘉纳及平台将以适当的方式通知会员费率变更情况，包括但不限于在平台上公示。会员有权选择接受或拒绝。如果会员选择拒绝接收调整后的服务佣金费率，应立即停止使用平台的

　　服务;会员继续使用平台的，即视为会员同意嘉纳的费用变更。

 

　　第八条 知识产权

　　1、会员承诺通过其对平台发布、上传的所有内容拥有合法权利，不侵犯任何第三方的肖像权、隐私权、专利权、商标权、著作权等合法权利及其他合同权利。

　　2、会员通过平台发布、上传的任何内容，会员授予嘉纳及其关联公司非独家的、可转授权的、不可撤销的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利，并可对上述内容进行修改、改写、改编、发行、翻译、创造衍生性内容及/或可以将前述部分或全部内容加以传播、

　　表演、展示，及/或可以将前述部分或全部内容放入任何现在已知和未来开发出的以任何形式、媒体或科技承载的作品当中。

　　3、嘉纳及平台向会员提供的服务含有受到相关知识产权及其他法律保护的专有保密资料或信息，亦可能受到著作权、商标、专利等相关法律的保护。未经嘉纳或相关权利人书面授权，会员不得修改、出售、传播部分或全部该等信息，或加以制作衍生服务或软件，或通过进行还原工程、反向组译及其他方式破译原代码。

 

　　第九条 违约责任及不可抗力

　　1、除本协议另有约定外，任何一方违反有关法律法规及规范性文件的规定、平台规则或相关协议的陈述、保证或承诺，而使另一方遭受任何诉讼、纠纷、索赔、处罚等的，违约方应负责及时补救并解决;该等违约行为使另一方发生任何费用、额外责任或遭受经济损失

　　的，违约方应当负责赔偿。

　　2、如一方发生违约行为，守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为，要求其消除影响。如违约方未能按时停止违约行为，则守约方有权立即终止本协议。如因嘉纳自身原因造成会员的损失，嘉纳向会员承担的总体责任和最高赔偿限额不应超过在本协议项下嘉纳已向开发商会员收取的服务佣金总额。

　　3、除会员与嘉纳或平台就违约责任另有特别规定，违约责任按照本协议追究。

　　4、若发生了任何一方无法预见、无法控制和无法避免的事件导致任何一方或双方不能履行其约定义务，该义务在不可抗力事件存在时暂停，而义务的履行期应自动按暂停期顺延而不加以处罚。

　　5、遭遇不可抗力的一方或双方应在发生不可抗力事件后的十天内向对方提供发生不可抗力和其持续期的适当证明，并应尽其最大努力终止不可抗力事件或减少其影响。

 

　　第十条 协议生效、终止及争议解决

　　1、出现下列任一情形时，嘉纳有权全部或部分中止或终止履行本协议项下的义务，而无须承担任何责任且无须征得会员的同意：

　　①、会员的行为违反法律法规、监管政策或其他规定;

　　②、会员的行为将引发或可能引发嘉纳及平台运营的重大风险;

　　③、会员的行为存在或可能存在明显危害其它用户利益的风险;

　　④、因不可归责于嘉纳的原因造成该会员无法继续接受嘉纳的服务。

　　2、如会员在线上或线下与嘉纳签署的任何协议或规则的终止，使得平台会员协议的目的无法实现，则本协议将同时终止。本协议的终止，不影响开发商与置业会员之间的权利义务关系的履行。

　　3、因本协议的订立、效力、解释、履行等产生的或与本协议有关的任何争议均应由各方协商解决，协商不成的，任何一方均有权申请深圳市仲裁委员会仲裁。

 

　　第十一条 保密条款

　　协议任何一方对根据本协议获得的对方的保密信息(包括但不限于嘉纳及平台的技术秘密、商业秘密、管理信息、资源，投资人的注册资料等基本信息)及本协议所涉保密事项承担同等保密义务。未经协议双方许可不得擅自将有关信息、资料披露给第三方(根据法律要求履行必要信息披露义务除外)。如因违反本保密义务给对方造成经济损失的，违约方应予以赔偿。

 

　　第十二条 附则

　　1、除非取得嘉纳的书面同意，会员不得将其在本协议项下的全部或部分权利与义务转让给任何第三方。

　　2、任何一方未能或延迟行使和/或享受其根据本协议享有的权利和/或利益，不应视为对该等权利和/或利益的放弃，且对该等权利和/或利益的部分行使不应妨碍未来对此等权利和/或利益的行使。

　　3、本协议部分条款无效、被撤销或者终止的，不影响其他条款的效力，其他条款仍然有效。

　　4、本协议由会员在线打钩后即生效。